מדיניות משלוחים והחזרות

אספקה ומשלוחים

       * החבילה תגיע אליך תוך 10 ימי עסקים- יתכנו עיכובים בזמני עומס אשר לא תלויים בחנות

• בקניה מעל 400 ש"ח משלוח חינם עד הבית
• בקניה מתחת ל400 ש"ח משלוח עד הבית בתוספת 20 ש"ח
• בקניה מתחת ל400 ש"ח משלוח בדואר רשום בתוספת 15 ש"ח
• איסוף מהחנות- חינם :) מרחוב בצלאל 6, ירושלים, לתיאום הגעה 02-5336946

החלפות והחזרות

• ניתן להחליף פריט עד 14 יום מרגע קבלתו בתנאי שלא נעשה בו שימוש
• החזרה תתבצע על ידי הלקוחה בדואר רשום עבור ענת פרידמן לכתובת: בצלאל 6, ירושלים
• על אחריות הלקוחה לשלוח אלינו את מספר המעקב של החבילה על מנת שנוכל לאסוף אותה מסניף הדואר.
• ניתן להחזיר פריט באמצעות שליח בתוספת של 20 ש"ח - עדכני אותנו במידה ותרצי באפשרות זו.
• החזר כספי ינתן עד שבוע מרגע הגעת הפריט לחנות- לא ינתן החזר כספי על דמי משלוח

​ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981.